Digitalisierung
Digitalisierung sollte stets den Patientinnen und Patienten und Mitarbeiter:innen dienen. Daher steht im Zentrum der digitalen Transformation der Curamed Kliniken-Gruppe stets die qualitative und ökonomische Verbesserung aller Behandlungsprozesse für die Patientinnen und Patienten. Es ist daher wichtig, alle am Digitalisierungsprozess Beteiligten frühzeitig einzubinden und die Strategie und Ziele der Digitalisierung transparent zu machen.
Was bedeutet dies für Mitarbeiter:innen und Patientinnen und Patienten?
Für Patientinnen und Patienten bedeutet dies:
- mehr wertvolle Zeit mit dem Therapeuten- und Ärzte-Team und volle Konzentration auf die Therapie-Ziele;
- mehr Vertrauen in die Arbeit der Therapeuten und Ärzte durch mehr Transparenz und bessere Nachvollziehbarkeit der Behandlung;
- das gute Gefühl, im Mitarbeiter-Team gekannt zu sein;
- höhere Sicherheit, dass alle Abläufe verlässlich und reibungslos sind;
- die Möglichkeit, in der therapiefreien Zeit an den eigenen Therapie-Zielen arbeiten zu können und damit nachhaltiger Selbstwirksamkeit aufzubauen.
Für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bedeutet dies:
- mehr therapeutische Freiräume und Zeit, weil viele Prozesse automatisch ablaufen;
- eine bessere Beziehung und mehr Nähe zu den Patientinnen und Patienten, da die Mitarbeiter:innen stets alle Behandlungsinformationen zur Hand haben;
- zielführende und konfliktfreie Zusammenarbeit, weil in sämtlichen Arbeitsbereichen jederzeit Klarheit und Transparenz gegeben ist.
Wie erreichen wir unsere Ziele?
Schwerpunkte der Digitalisierungsstrategie sind:
- Einbeziehung der Patientinnen und Patienten in das Behandlungsgeschehen durch Aufbau von digitalen Onlinelösungen und Patientenservices
- Orts- und zeitunabhängige Angebote digitaler medizinischer Services
- Optimierung der Datennutzung und des Datenaustausches und damit deutliche Steigerung der Qualität der medizinischen Versorgung für die Patientinnen und Patienten durch Aufbau einer zentralen Datenplattform
- Mehr Zeit für Patientinnen und Patienten durch Entlastung des medizinischen Personals von administrativen Tätigkeiten
- Steigerung des Automatisierungsgrades und damit Optimierung der Verwaltungsprozesse in den Bereichen Finanzen, Personal und Einkauf.
Wo liegt unser Fokus?
Der Fokus der Digitalisierungstrategie der Curamed-Gruppe liegt aktuell auf der Optimierung der Datennutzung und des Datenaustausches (“Digitale Klinik”), dem Patientenportal, der Patienten App und der Automatisierung und Optimierung des Verwaltungsapparates.
Digitale Klinik
Ziel des Projektes “Digitale Klinik” ist es, alle Informationen über die Patientinnen und Patienten an die Mitarbeiter im Behandlerteam in Echtzeit zur Verfügung zu stellen und jederzeit abrufbar zu machen. Es handelt sich hierbei um Informationen aus Therapien, Beratungen, Visite, Fragebögen und Änderungen im Therapieprozess.
Patientenportal
Ziel des Patientenportals ist es, die Partizipation der Patientinnen und Patienten am Therapieprozess maßgeblich zu optimieren. Vornehmlich handelt es sich um eine Kommunikations- und Datenaustausch-Plattform für alle wesentlichen Prozesse vor, während und nach dem Aufenthalt.
Mit dem ersten Einladungsschreiben erhalten die Patientinnen und Patienten zukünftig ihre Zugangsdaten für das Patienten Portal und können bereits vor Therapiebeginn wichtige Fragenbögen online ausfüllen und an die Klinik senden. So können sich die Mitarbeiter des Behandlungsteams schon im Vorfeld ein Bild von den Patientinnen und Patienten machen und die Therapie optimal vorbereiten. Nach der Therapie können die Klinik und die Patientinnen und Patienten über das Patientenportal in Kontakt bleiben und den wichtigen Übergang zur Nachsorge sicherstellen.
Das Patientenportal wird nach und nach in allen Curamed-Kliniken zur Verfügung stehen.
Patienten App
Über die Patienten App haben Patientinnen und Patienten stets Zugriff auf Therapiezeiten, Therapieräume, die behandelnden Therapeuten:innen und Therapieplanänderungen. So sind Patientinnen und Patienten stets auf dem aktuellen Stand und haben ihren individuellen Therapieplan immer bei sich.
Die App wird nach und nach in allen Curamed-Kliniken zur Verfügung stehen.
Datenschutz
Im Gesundheitswesen haben wir es mit sehr sensiblen Daten zu tun. Daher ist Datenschutz und Datensicherheit in der Curamed-Gruppe natürlich Chefsache und steht ganz klar im Fokus bei allen Projekten. Alle Server der Curamed-Gruppe entsprechen höchsten Sicherheitsanforderungen und stehen entweder in den Kliniken selbst oder aber im Rechenzentrum, welches sich in Deutschland befindet und nach ISO 27001:2013 zertifiziert ist.
Mehr über unsere Klinik
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